인플루언서와 이들과 협력하는 브랜드는 인플루언서 마케팅에서 큰 변화를 보이고 있다. 인스 타그램이 '좋아요'를 숨기고 테스트를 시작할 것이라고 발표한 이후 인플루언서들의 우려를 불러 일으켰다.
인플루언서 커뮤니티가 술렁였다. 다른 사람들은 이를 새로운 측정 항목을 살펴보고 '좋아요'를 평가 절하하고 대신 참여율, 전환 및 웹 사이트 트래픽과 같은 다양한 측정 항목에 더 집중할 수 있는 기회로 보았다. 이것은 인플루언서 전략을 다변화하는 것이 브랜드의 핵심이 될 것으로 보인다.

인플루언서 관계 관리 플랫폼 Traackr의 공동 창립자이자 CEO인 Pierre-Loïc Assayag는 인플루언서와 함께 이미 성공을 거둔 기업들이 향후에도 인플루언서 마케팅에 계속 투자할 것이라고 밝혔다.
Assayag는 "화장품, 패션 및 CPG와 같은 일부 산업에서도 인플루언서 마케팅이 미디어 계획과 경쟁하기 시작했다"고 말했다.
그는 “미디어 기획자, 미디어 기획 회사 및 대행사는 오랫동안 인플루언서 마케팅을 해왔으며 이제 예산의 일부를 소모하기 시작했다. 이제 그들은 관심을 기울이고 있다. 2020년 하반기와 2021년에는 미디어 기획자와 인플루언서 마케팅 사이에 전면전이 있을 것”이라고 전망했다.
한 인플루언서 마케팅 전문가는 “인플루언서 마케팅 교육 과정은 영향력있는 마케팅을 수행하는 방법뿐만 아니라 이것이 젊은 사람들이 정보를 얻고 영감을 얻는 방법을 이해하는 데 매우 중요하다”고 했다.
다른 회사들도 인플루언서 전략을 완성하기 위해 노력하고 있다. 그리고 그것을 잘 할 수 있는 사람들에게 기회는 점점 커지고 있습니다. 인플루언서 마케팅 허브에 따르면 2019년 인플루언서 마케팅 경제는 65억 달러에 이를 것으로 예상됐으며, 브랜드의 86%는 연중 인플루언서에 더 많은 투자를 할 계획이라고 말했다.
인플루언서에 계속 초점을 맞추는 브랜드의 경우, 분석가들은 다양한 팔로워 수를 가진 다양한 사람들을 데려오는 것이 중요 할 것이라고 말했다.
인플루언서 및 소셜 미디어 마케팅 그룹 계정이사인 Lindsay Johnson은 "성공적인 브랜드는 유료 및 획득 관점 모두에서 인플루언서에 대한 계층화 된 접근 방식을 계속 사용해 진정한 제3자 보증과 장기적인 관계를 구축할 것"라고 전망했다.
전반적으로 패션 및 뷰티 브랜드는 2019년에 더 많은 마이크로, 나노 및 매크로 인플루언서를 대상으로 하는 전략에 참여했다.
세포라는 지난 4월 세포라 스쿼드 프로그램을 발표해 다양한 팔로워수를 가진 24명의 브랜드 홍보 대사를 선정해 브랜드와 협력했다. Aerie, Nasty Gal 및 Shopbop과 같은 회사는 모두 다양한 인플루언서와 파트너십을 맺었다. 여름 동안 Amazon 은 Amazon Fashion 고객을 위해 인플루언서가 디자인한 한정판 컬렉션을 출시하는 The Drop의 인플루언서와 협력하기까지 했다.
이 모든 브랜드의 공통점은 인스타그램에 몇 가지를 게시하기 위해 비용을 지불하는 대신 인플루언서와 더 장기적인 파트너십을 구축하고자 한다는 것이다.
김경현 기자 kimkh@globaldaily.co.kr
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