[글로벌데일리 권낙현 기자] 기업은 브랜드 매출과 인지도를 높이기 위해 인플루언서 마케팅을 적극적으로 도입하고 있다. 하지만 인플루언서를 찾는 것이 쉬운 일이 아니다.

인플루언서 마케팅 캠페인에서 가장 중요하지만 가장 어려운 부분은 홍보하기 전에 발생한다. 올바른 인플루언서를 찾는 데는 시간이 걸리며 Mediakix 설문 조사에 따르면 마케터의 61%는 여전히 브랜드와 적절하게 일치하는 인플루언서를 찾기가 어렵다고 밝히고 있다.


많은 마케터는 팔로워 수와 참여율에 의존하며 이러한 메트릭이 고품질 인플루언서를 찾는 데 도움이 될 것이라고 한다. 사기성 영향력있는 사람, "좋아요"및 불완전한 소프트웨어의 제거 또는 은폐가 있는 날에는 숫자를 넘어서는 것이 중요하다. 브랜드 마케터는 인플루언서를 심사할 때 다음 5가지 사항을 평가해야 한다.

1. 잠재 고객 인구 통계

인구 통계 데이터를 사용해 팔로워가 고객이 될 가능성을 측정한다. 제품이 주로 여성을 대상으로 하는 경우 여성 잠재 고객이 많은 인플루언서를 원한다. 예를 들어, 인플루언서의 팔로워가 2만 명인데 그 중 25%만이 여성이라면 5천 명만이 귀사의 브랜드에 관심을 가질 것이다.

확실히 인플루언서의 개인 인구 통계는 중요하지만 팔로워의 인구 통계를 아는 것이 훨씬 더 중요하다. 인플루언서 검색 소프트웨어에는 이 데이터가 있지만 미디어 키트를 요청하고 독자가 누구인지 파악하기 위해 자체 조사를 수행한다. 또한 잠재 고객 인구 통계는 플랫폼마다 다를 수 있다. 모든 대상 플랫폼에 필요한 인구통계학적 데이터가 있는지 확인해야 한다.

2. 콘텐츠 품질

파트너 인플루언서는 브랜드 및 그 가치에 부합하는 고유한 목소리를 가져야 한다. 그들에게 중요한 주제는 당신에게 중요해야 한다. 콘텐츠가 흥미롭고 매력적인가? 그들을 따르고 싶은가? 팔로워를 위해 진정성 있고 영감을 주는 콘텐츠를 만드는 영향력 있는 사람들은 캠페인에 동일한 콘텐츠를 만들도록 동기를 부여한다. 콘텐츠를 보지 않으면 캠페인이 팔로어에게 무너질 수 있다.

3. FTC 준수

인플루언서가 콘텐츠를 평가할 때 FTC 지침을 준수하는지 확인해야 한다. 콘텐츠가 후원된다는 것을 나타내는 명확하고 눈에 띄는 공개 문구가 있어야 한다. 이미 모범 사례를 따르는 인플루언서는 종종 작업하기가 훨씬 쉽다. 후원으로 보이는 콘텐츠에 공개 내용이 표시되지 않으면 위험 신호로 간주해야 한다.

FTC 규정 준수는 또한 인플루언서의 전문성을 나타내는 좋은 척도이다. 그들은 모범 사례를 따르기를 원할 뿐만 아니라 추종자들에게 투명해지기를 원한다.

4. 출판 빈도

품질은 항상 수량보다 중요해야 하지만 영향력 있는 사람들이 게시하는 빈도는 중요하다. 매일 또는 일주일에 몇 번 게시하는 인플루언서는 단순히 팔로워들에게 더 자주 다가가고 있다. 그들의 청중은 콘텐츠를 기대할 때를 알고 그것을 찾고 있다.

산발적으로 게시하는 인플루언서의 콘텐츠는 눈에 띄지 않을 수 있다. 불규칙한 게시 일정으로 인해 요청된 기한을 맞추기가 어려울 수 있다. 특히 캠페인이 특정 시즌이나 휴일을 중심으로 하는 경우 인플루언서를 조사할 때 콘텐츠 빈도를 조사해야 하는 이유다.

5. 플랫폼 다각화

일부 인플루언서는 주로 Instagram 또는 YouTube와 같은 단 하나의 플랫폼에 게시하는 반면 다른 인플루언서는 블로그를 게시하고 다양한 사회적 존재를 유지한다. 두 유형의 인플루언서 모두에 가치가 있다. 그러나 자신의 플랫폼을 소유한 인플루언서가 이상적일 수 있다. 알고리즘 시대에는 최고의 콘텐츠조차도 사용자의 소셜 미디어 피드에 표시되지 않을 수 있다.

자신의 웹 사이트에 정기적으로 게시하는 인플루언서와 협력하는 것을 고려해야 한다. 그들은 이미 충성도 높은 독자층을 구축했기 때문에 인스타그램을 이용하는 것보다 더 많은 사람들에게 다가갈 수 있다.

팔로워 수와 참여율은 초기 인플루언서 풀을 좁히는 데 도움이 될 수 있다. 그러나 더 높은 가치의 질적 요인을 고려하지 않으면 인플루언서 예산을 쉽게 낭비할 수 있다.

권낙현 기자 knh@globaldaily.co.kr