[글로벌데일리 이한희 기자] 인플루언서들에게 마케팅이 중요한 요소로 부각되고 있다. 4가지 단계로 인플루언서 마케팅 전략 만드는 방법을 알아보도록 한다.

1. 연구

다른 전략 캠페인과 마찬가지로 인플루언서 마케팅 캠페인의 첫 번째 단계는 항상 심층 조사를 수행하는 것이다. 첫째, 어떤 종류의 인구 통계학적 접근을 목표로 하고 있으며 어떤 플랫폼을 사용해야 하는가?

기업 B2B 조직이라면 Instagram보다는 LinkedIn에서 인플루언서 마케팅 캠페인을 실행하는 것이 좋다. 비디오 게임 산업에 종사하는 경우 다른 플랫폼보다 Twitch를 사용하는 것이 좋다.

간단하게 들릴 수 있지만 실행하는 캠페인이 실제로 타깃 고객에게 도달 할 수 있는지 확인해야 한다.

다양한 업계 강타자와 상대적인 초보자를 확보하는 것은 예산을 최대한 활용할 수 있는 좋은 방법이며 더 넓은 인구 통계학적 도달을 보장하는 좋은 방법일 수도 있다.

2. 전략 수립

누구에게 연락할지 결정한 후에는 초기 인플루언서 아웃 리치부터 캠페인 실행 기간까지 모든 것을 포괄하는 포괄적인 인플루언서 마케팅 전략을 고안해야 한다.

인플루언서 마케팅 캠페인의 전반적인 목표는 무엇인가? 판매, 브랜드 인지도 또는 둘 다를 높이려는 목표인가? 캠페인을 성공으로 만드는 요인은 무엇인가? 반대로 실패로 표시하는 것은 무엇인가? 이러한 목표를 염두에 둬야 수행 방식을 진정으로 평가할 수 있다.

말할 필요도 없이 할당된 예산을 처리하는 방법은 전반적인 인플루언서 마케팅 전략의 핵심 부분이다. 지불하고자 하는 절대 최대 값은 얼마인가? 인플루언서가 이런 종류의 보상을 보장하려면 얼마나 많은 팔로워가 필요한가?

그들이 흥정하기를 원할 경우를 대비해 약간의 흔들림 공간을 남겨 둘 것인가? 누가 예산을 최종 승인하는가?

시작하기 전에 답해야 할 중요한 질문이다. 엄청난 업계 수치에 몰두하고 돈을 버는 것은 쉽지만 항상 예산 범위 내에서 고수하고 있는 전반적인 인플루언서 마케팅 전략을 가지고 있는지 확인해야 한다.

3. 홍보 캠페인 시작

적절한 인플루언서 목록과 탄탄한 전략을 염두에 두고 나면 그들과 연락하는 과정을 시작할 수 있다.

마이크로 인플루언서 (일반적으로 수천 명의 팔로워를 가진 사람들로 정의 됨)를 사용하면 단순히 직접 메시지를 보내는 것만으로도 벗어날 수 있다. 그러나 더 큰 인플루언서에는 문의 페이지로 연결되는 약력에 대한 링크가 있을 수 있다.

그들의 설정이 무엇이든, 이것을 고려하는 것이 중요하다. 유명인에게 직접 메시지를 보내는 것은 아마도 아무런 효과가 없을 것이다.

예를 들어 20명의 잠재적 영향력 있는 사람을 강조하고 총 3만 달러를 지출 할 수 있다. 마지막으로 하고 싶은 일은 모든 사람에게 한 번에 연락해 각각 $5,000를 약속하고 모두가 돌아와 동의하도록 하는 것이다.

4. 인플루언서 마케팅 캠페인 평가 및 조정

캠페인이 지속적으로 어떻게 진행되고 있는지 확인하되, 종료 후 잠시 기다려야 큰 결론을 내릴 수 있다.

앞서 언급했듯이 인플루언서 마케팅 캠페인은 항상 판매로 직접 연결되지 않을 수 있다. 많은 최종 고객은 전환하기 전에 길고 복잡한 구매 여정을 거치기 전에 인플루언서 캠페인에서 브랜드에 대해 처음 발견했을 수 있다.

따라서 캠페인 실적을 조기에 평가하면 결과가 왜곡될 수 있다.

인플루언서 마케팅 캠페인이 끝난 후 몇 달 후에 실적을 검토해야 할 것이다 (매수주기가 특히 긴 회사에서 일하는 경우는 제외). 설정한 초기 목표와 결과를 비교한 후에는 다음 인플루언서 캠페인을 위해 전략을 조정할 수 있다.

더 젊은 인구 통계를 타깃으로 삼고 있거나 가장 높은 급여를 받는 인플루언서의 ROI가 가장 낮다는 것을 알게 될 수 있다. 결과가 무엇이든, 앞으로 접근 방식을 적절하게 조정해야 한다.

마케팅 전략 최적화는 지속적인 프로세스로. 인플루언서 마케팅 캠페인도 다르지 않다는 것이다.

이한희 기자 leehh5@globaldaily.co.kr