[글로벌데일리 권지혁 기자] 인플루언서 마케팅의 성공 사례가 늘어나고 있다. 마케팅의 핵심 전략으로 인플루언서가 부상했다.


지난 수 년 동안 인플루언서 마케팅은 급격하게 성장했다. 올해 97억 달러 규모로 성장할 것으로 전망된다.

인플루언서 마케팅은 브랜드의 콘텐츠를 제작해 구독자와 소비자를 끌어들이는 방식이자 구독자가 추종하는 인플루언서의 진정성을 활용한다.

기업의 마케팅 담장자는 인플루언서와 협력해 기존 마케팅 전략의 강화를 시도하고 있다. 인플루언서의 진정성이 여기서 발휘된다. 인플루언서가 실제로 사용하는 상품을 보면서 구독자들은 진정성을 느낄 수 있고, 새로운 잠재 고객을 유입시킬 수 있다.

일례로, 슈퍼 인플루언서인 로나 룩스는 지난해 2월부터 패스트 패션인 'In The Style'의 제품 홍보를 했다. 로나가 'In The Style'의 영상 광고를 처음으로 게시했을 때 1시간 내 5000개의 상품이 매진됐다.

물론, 회의적인 시선도 있다. 인플루언서의 제품 리뷰가 실제로 얼마나 진정성 있는가에 대해 의심의 눈초리를 보내는 소비자도 상당 수 있다. 그럼에도 불구하고, 인플루언서의 제품 리뷰는 소비자들의 제품 구매에 중요한 역할을 한다. 나를 대신한 누군가가 직접 제품을 사용하고, 나를 대신한 누군가는 인플루언서이고 등등 이러한 이유들이 소비자의 제품 구매를 일으키는 요인이다.

뷰티 브랜드 글로시에(Glossier)는 12억 달러의 시장 가치를 지니고 있다. 글로시에 매출 대부분은 인플루언서 마케팅에 의존한다.

글로시에는 고객을 브랜드의 중심에 두고 영업 전략을 펼친다. 고객을 브랜드 홍보 대사로 참여시켜 제품 리뷰, 장단점 등을 소셜미디어에 게시하도록 권장한다. 특히, 브랜드 홍보 대사로 임명한 각 고객을 글로시에는 인플루언서로 취급하고 있다.

글로시에의 인플루언서는 인스타그램과 페이스북 등의 소셜미디어에서 다양한 제품 정보를 게시하며 소비자의 구매를 증가시키고 있다.

권지혁 기자 kwon@globaldaily.co.kr